Право на выбор медицинской организации и врача закреплено в статье 21 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Реализовать его можно при оказании помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи (ОМС).
Для получения первичной медико-санитарной помощи вы можете выбрать медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу. Сделать это можно не чаще одного раза в год, за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания.
Как подать заявление:
- Лично в выбранную медицинскую организацию.
- В электронном виде через личный кабинет на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) или на региональном портале.
При выборе организации вас обязаны ознакомить:
- С перечнем врачей (терапевтов, педиатров, специалистов нужного профиля).
- С количеством пациентов, прикреплённых к каждому врачу.
- С территориями обслуживания (врачебными участками) при вызове на дом.
Медицинская организация, принявшая заявление, в течение двух рабочих дней направит сведения о вашем выборе в поликлинику, где вы наблюдались ранее. Новая организация проинформирует вас о приёме на обслуживание в течение трёх рабочих дней после вашего уведомления.
Важно: оказание помощи в выбранной организации продолжается до вашего нового выбора или до окончания срока действия полиса ОМС (для граждан РФ — бессрочно).
Выбор врача.
В выбранной медицинской организации вы можете выбрать врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Сделать это также можно не чаще одного раза в год (кроме случаев смены медицинской организации).
Выбор врача осуществляется с учетом его согласия.
Право выбора медицинской организации не является безусловным и абсолютным, его реализация осуществима только в определенных условиях (территориальное расположение медицинской организации, возможности коечного фонда стационара, нагрузка врача и т. д.).
Для того чтобы избежать конфликтов, необоснованных обвинений, необходимо обсудить возможность выбора с лечащим врачом, администрацией медицинской организации, обратиться за разъяснением в свою страховую медицинскую организацию.
Как сменить лечащего врача:
- Подайте письменное заявление на имя руководителя медицинской организации. В заявлении укажите причины замены.
- Медицинская организация в течение трёх рабочих дней проинформирует вас о врачах этой специальности и сроках оказания помощи.
- Ключевое условие:возложение на выбранного врача функций лечащего возможно только с его согласия (ст. 70 Закона №323-ФЗ). Врач может отказаться, если он сильно загружен, пациент проживает слишком далеко и по другим причинам. В этом случае руководитель организации обязан помочь подобрать другого специалиста.
Важные нюансы:
- Информация.Вы имеете право на получение в доступной форме (в том числе в интернете) сведений о медицинской организации, её деятельности, а также о врачах — их образовании и квалификации.
- Особые случаи.Для некоторых категорий граждан (военнослужащие, задержанные, лица в местах лишения свободы) действуют особые правила выбора.
- Экстренная помощь.При неотложных состояниях помощь оказывается с соблюдением установленных сроков, и здесь выбор врача или организации не является приоритетом.
Буйнакский филиал ТФОМС РД
