ПРОВЕСТИ «РАБОТУ НАД ОШИБКАМИ»
В администрации Буйнакска состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества деятельности муниципальных учреждений в сфере образования и культуры городского округа «город Буйнакск».
Помимо членов Совета в обсуждении вопросов повестки дня приняли участие депутат НС РД Зумруд Бучаева, глава города Исламудин Нургудаев, заместитель главы администрации Абдул Багаутдинов, помощник главы ГО по работе с общественными организациями, религиозными объединениями, органами территориального общественного самоуправления Магомед-Камиль Джанхаев, начальник Управления образованием Шахсалам Батырова, специалисты УО.
Собравшиеся говорили о результатах проведенной независимой оценки качества учреждений Буйнакска. Организацией-оператором в 2019 году выступил «AS Holding Russia».
Проводилась НОК в отношении 806 организаций Республики Дагестан, в их числе 12 учреждений города.
Председатель Совета Асият Адильханова рассказала, в каких именно учреждениях была проведена независимая оценка в 2019 году. Это СОШ № 2, СОШ № 6, СОШ № 7, ДОУ №№ 1, 3, 4, 5, 6, 7, ДЮСШ борьбы, ДЮСШ бокса и Центр культуры, досуга и библиотечного обслуживания. Все руководители этих учреждений также были приглашены на заседание.
С целями и задачами проведения независимой оценки, основными критериями и результатами ознакомила всех руководитель информационно-методического центра Аида Хирамагомедова.
Шахсалам Батырова обратила внимание, что оператор оценивает учреждение, проводя кабинетное исследование, то есть аудит официального сайта организации, изучает представленную онлайн документацию. И только по необходимости может позвонить или посетить учреждение. Также проводится анкетирование получателей услуг. По каждому критерию оцениваемая организация получает определенное количество баллов, так и складывается общий рейтинг. Всего пять критериев — открытость и доступность информации, комфортность условий предоставления услуг, доступность услуг для инвалидов, доброжелательность и вежливость, удовлетворенность условиями оказания услуг.
Аида Хирамагомедова подробно рассказала о результатах независимой оценки, представила информацию по каждому критерию и образовательному учреждению.
Так, пять ОУ Буйнакска в сотне лучших по республике — ДОУ № 6, ДОУ № 4, ДОУ № 1, ДОУ № 7 и СОШ № 7. ДОУ № 6 «Гнездышко» заняло второе место в рейтинговой таблице по Дагестану.
По городу тройку лидеров составили ДОУ № 6, ДОУ № 4, ДОУ № 1, а также одна школа — СОШ № 7.
Наименьшие показатели у СОШ № 2 и ДОУ № 3.
Обсуждая итоги проведенной независимой оценки, Асият Адильханова подчеркнула, что оценка проводится дистанционно и, стоит согласиться, что данный формат анализа не позволяет полностью и объективно оценить работу образовательного учреждения.
Тем не менее, как сказал Исламудин Нургудаев, стоит провести «работу над ошибками».
С этой целью члены Общественного совета по НОК проголосовали за разработку специального планов по повышению качества образовательных услуг, а также по устранению выявленных недостатков.
Мукминат ДАИТБЕКОВА
